事发海口府城大园路玛格利塔餐厅，食药监部门介入
□记者 张野 实习生 孙春丽
本报讯 9月24日，海口市民陈女士向本报反映，她近日在海口府城大园路玛格利塔餐厅用餐，竟在披萨和咖啡里都吃出了蟑螂。该餐厅同意给陈女士免单并赔偿200元。陈女士不接受，随后拨打食药监部门的投诉电话。
陈女士介绍，9月23日晚上 7时，她在玛格利塔餐厅边喝咖啡边等披萨上桌，当她把咖啡里白色的奶泡喝掉时，突然看见半只被碾烂的死蟑螂漂在杯里， 她当时被吓了一跳。随后她开始翻看上桌的披萨，她刚翻动披萨就看到一只活蟑螂从里面跑出来，而在装有披萨的草麻制盘里也有一只死蟑螂。
“我当时既恶心又害怕，但第一反应还是录下了视频，以防我用餐后出现什么不适餐厅会赖账。”记者从陈女士提供的视频中看到，一只蟑螂从垫着披萨的油纸上爬出来，在披萨四周乱撞，最终跑到桌子下面，在装着披萨的草麻制的盘子里有一只死蟑螂。对于咖啡里那半只死蟑螂，陈女士表示，她当时忘记拍视频，店里的服务员急忙把咖啡端走了。
拍下视频后，陈女士叫来店里的服务员，要求对方能够留下字据承认食物中确实有蟑螂，但遭对方反对。“他们说要给我免单，并且塞给我200元钱作为补偿。”陈女士说，她不接受餐厅200元的赔偿，随后致电食药监部门。食药监部门的工作人员介入后表示，陈女士回家后有任何不适可电话联系他们，然后再进行下一步的处理。陈女士回家后第二日腹泻了两次，因临近中秋发现自己身体没有大碍便未与食药监部门联系。
9月24日下午3时，记者电话联系了该餐厅的经理，对方表示陈女士吃披萨吃出蟑螂一事确实发生过，他们已与陈女士沟通好，事情已经处理完了。
